Libro:
Tecnología Educativa en un modelo de educación a distancia centrado en la persona.
Lozano Rodríguez, A, & Burgos Aguilar, V (2007)(comp.)
Distrito Federal, México: Limusa.
Cáp. 13.- Evaluación del aprendizaje y usos de los recursos tecnológicos
Jaime Ricardo Valenzuela González
La proliferación de programas de educación a distancia, muchos de ellos de dudosa calidad, han hecho que esta modalidad educativa carezca de credibilidad y hasta de legitimidad cuando de acreditación se habla. Incluso se llega a cuestionar la validez de homologar un grado en la modalidad de educación a distancia respecto a uno de la modalidad resencial, relegando la primera al ámbito exclusivo de la educación continua.
Las prácticas de evaluación son muy variadas y sería largo comentar todas las posibles combinaciones. Para fines prácticos, se describen a continuación siete prácticas concretas que se utilizan en la educación a distancia:
- La práctica de aplicar exámenes en forma presencial.
A través de estos exámenes, no sólo se tiene control de la identidad de los alumnos, sino que se asegura que los sistemas de evaluación se apliquen de manera pareja a todos los alumnos. El hecho de que todos los alumnos sean medidos con una misma escala y evaluados con procedimientos estandarizados ayuda a que la evaluación sea percibida como más justa y apropiada.
- La práctica de aplicar exámenes en forma virtual.
En contraposición a los exámenes presénciales, la aplicación de exámenes en forma virtual tienen la enorme ventaja de asegurar cierta flexibilidad para los alumnos, evitando que tengan que desplazarse a un centro evaluador. Otra de las grandes ventajas que tiene la aplicación de este tipo de exámenes es que el proceso de colección de datos y el proceso de calificación de los exámenes se puede hacer de manera automática si la institución cuenta con una plataforma tecnológica que ofrezca estas posibilidades.
- La práctica de asignar trabajos.
En los modelos educativos centrados en los alumnos, la educación a distancia debe partir del diseño de cursos que pongan especial énfasis no en lo que el profesor debe hacer, sino en las actividades de aprendizaje que los alumnos deben realizar. En este sentido, el éxito de un buen curso depende de la creatividad que los profesores pongan en diseñar las actividades de aprendizaje, así como en el tipo de trabajos que los alumnos deberán entregar.
- La práctica de evaluar el desempeño en foros asincrónicos de comunicación.
Dentro de los muchos aspectos que determinan el aprendizaje de los alumnos hay uno fundamental que debe ser considerado en la evaluación: los procesos de interacción. La evaluación de dichos procesos implica observar lo que ocurre hacia el interior de cada curso en los foros asincrónicos de comunicación.
- La práctica de evaluar el desempeño a través de medios sincrónicos de comunicación.
El uso de los medios sincrónicos de comunicación es una alternativa valiosa en la educación a distancia. La conversación instantánea (el Chat), los sistemas de comunicación telefónica via Internet o las videoconferencias son algunos de los medios sincrónicos de comunicación que se pueden emplear tanto para la comunicación misma, como para la evaluación.
- La práctica de dejar que los alumnos se autoevalúen.
Todo proceso educativo implica una responsabilidad compartida. Si un curso quiere dar a los alumnos cierta responsabilidad sobre su propio proceso de aprendizaje, es justo también que se le dé cierta responsabilidad en el proceso de evaluación.
- La práctica de dejar que los alumnos se coevalúen.
La coevaluación se define como el proceso por medio del cual los alumnos evalúan la cantidad del trabajo de sus compañeros, así como su contribución al logro de los objetivos de aprendizaje.
Cáp. 14.- Prácticas de tutoria en educación a distancia
Armida Lozano castro
Se define como el tutoria en línea como el proceso de enseñanza-aprendizaje en el que el docente, maestro, asesor, facilitador, instructor o tutor (vocablos con los que se conoce a un profesor que trabaja en un sistema educativo a distancia), acompaña, monitorea, da seguimiento, guía y retroalimenta a los estudiantes o participantes de un curso académico o de educación continua, ofrecido en esta modalidad.
El profesor que tiene experiencia en el ambiente de aprendizaje presencial o en el salón de clase tradicional deberá capacitarse en varios aspectos o temas claves para un mejor desempeño, tales como son:
- Qué son los cursos en línea o a distancia
- Cómo aprende un alumno de un curso en línea
- Uso de la tecnología para la educación mediada por computadora
- El modelo educativo de la univerisidad o instrucción donde será tutor y las estrategias didácticas, componentes y recursos que conforman dicho modelo
- Cómo retroalimentar al alumno con calidad y calidez
- Capacitación en los procesos docente, tecnológico y administrativo con e fin de poder ser tutor de un curso.
Un profesor tutor tiene varias responsabilidades dentro de un curso de educación a distancia en línea, en el que su función principal es atender, dar seguimiento y retroalimentar los avances en el proceso de aprendizaje de sus alumnos. En pocas palabras, hay que cuidar que el alumno no se sienta “solo” en el ciberespacio, sino acompañado y guiado por su tutor, así como por sus compañeros de curso.
El tutor aconseja, recomienda y siguiere al alumno cómo buscar e investigar información para una determinada actividad, cómo resolver algún problema, caso o proyecto; da instrucciones o directrices generales para elaborar la tarea, le brinda una explicación sobre las dudas expresadas; clarifica cuando no se comprendió cómo elaborar la tarea; desarrolla textos completos para explicar un modelo, concepto, una actividad, que pueden sustituir la cátedra de un profesor que enseña en un salón de clase. Un tutor en línea no debe olvidar que además de facilitar el aprendizaje de cada uno de sus alumnos, debe estar dispuesto a compartir sus conocimientos y experiencias, desarrollando textos que enriquezcan el contenido del curso, así como promover las discusiones maestro-alumno y alumno-alumno.
El tutor en línea debe ser capaz de ser un facilitador, un asesor, un gran motivador, un excelente instructor y también un gran comunicador. Un aspecto importante a recordar para la formación de los profesores tutores es la capacitación que deben recibir para obtener conocimientos y desarrollar habilidades y actitudes en el área docente de programas de educación a distancia, con estrategias didácticas acordes al proceso enseñanza-aprendizaje en línea, uso de tecnología, habilidades de comunicación escrita y, lo que es más importante, el desarrollo de actitudes de empatía, tolerancia, respeto y responsabilidad hacia el curso y los alumnos, mediante una interacción en línea.
La gran meta del tutor es lograr que se cumplan los objetivos de aprendizaje del curso y que el alumno se sienta satisfecho con éste y con la calidez en el seguimiento y retroalimentación brindada a lo largo de la asignatura en cuestión.
Libro:
Effective teaching with technology in higher education.
Bates, AW & Poole, G (2003)
San Francico: Jossey-Bass.
Cáp3.- El rol de los medios y la tecnología en
La relación entre tecnología y enseñanza dentro de las Tecnologías utilizadas para la enseñanza se dan como: contacto directo cara a cara texto, audio, video y multimedia digital. Los cuales se pueden transmitir por Internet o vía satélite, incluso grabar o almacenar en discos y en Broadcast utilizando tecnologías asincrónicas y sincrónicas.
Análisis y reflexión sobre los medios, tecnología y la representación del conocimiento, mediante el formato y estilo de la representación del conocimiento, así como el valor de los multimedios. Los diseños de aplicaciones de multimedia pueden:
*permitir a los aprendices a aprender más rápidamente
*ayudar a los estudiantes a desarrollar y practicar sus habilidades
*se puede cambiar conociendo y entendiendo para mejorar lo que conocemos y entendemos *permite al alumno a moverse de lo concreto.
Cuando se revisa el tema de interacción y comunicación se debe tomar en cuenta el aprendizaje máquina, las interfases, la realidad virtual, los materiales de enseñanza como simuladores, así como los laboratorios virtuales. La oportunidad del uso de los medios trae consigo cambios en el método, y estos cambios resultan diferentes pero mejores en sus resultados, entonces qué importa más, el medio o el método. Si la tecnología permite que las oportunidades para aprender lleguen a más personas, por lo tanto sí hay habrá una gran diferencia. La tecnología no reemplaza la necesidad de los profesores, tampoco reduce la interacción y la comunicación con los estudiantes. El reto radica precisamente en identificar las condiciones en las cuáles la enseñanza cara a cara o presencial es todavía esencial y en aquellos en los cuales la enseñanza tradicional puede ser lograda tan bien si no es que mejor a través de la tecnología. Los roles y la influencia de la tecnología todavía no está completa y no puede apoyarse en investigación empírica cuantitativa solamente. Se tiene que enfrentar la complejidad de múltiples variables involucradas en analizar el proceso enseñanza-aprendizaje con el correcto uso de la tecnología y medios.
Cáp. 4 Marco para seleccionar y utilizar Tecnología.
Los Modelos de
Los niveles de Toma de Decisiones son desarrolladas para los “estudiantes”. Las diferencias en los estudiantes respecto al aprendizaje con tecnología es realmente marcada.
En el proceso de enseñanza-aprendizaje es muy importante conocer a los estudiantes, lo cual favorecerá la comunicación.
Cáp. 9 Soporte del aprendizaje basado en tecnología.
Existen varias formas en que los cursos con tecnología pueden ser manejados, los estudiantes pueden tener sus computadoras personales, la infraestructura computacional que pueden encontrar en negocios dedicados a eso o las sedes físicas con sus salas computacionales pueden ser el espacio para ello. Se deben analizar cuestiones como la planeación o el arreglo de la clase, sitios abiertos o cerrados, determinar el tipo de interacción y cantidad de interacción entre maestro y estudiante e incluso entre los mismos alumnos, organizar los foros de discusión, orientación al alumno con guías e información pertinente y clara, y conocer las actitudes y códigos de conducta en la interacción en línea, la selección de software para discusión.
En la enseñanza en línea el tutor da asesorías a los estudiantes y ayuda vía correo electrónico, colaboración en línea, solución de problemas en equipo, proyectos de trabajo.
En el Marco dado por Laurillard sobre los puntos esenciales del discurso académico como las características discursivas, de adaptación, interactivas, de reflexión. Incluye habilidades de pensamiento crítico, construcción del conocimiento, aprendizaje basado en problemas, aprendizaje colaborativo, resumen de metas para las discusiones en línea. Elección de tópicos para discusión, roles del maestro, roles del aprendiz, construyendo el ambiente o el tono del curso, estrategias para promover participación, son parte importante del análisis en el diseño del curso y la tecnología necesaria para llevarlo a cabo.
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lunes, abril 7
Reporte de lecturas
viernes, abril 4
Lozano y Burgos, Cap. 13 y 14; Bates, Cap. 3, 4 y 9
- Cap. 13 Evaluación del Aprendizaje: prácticas y usos de los recursos tecnológicos. Jaime Ricardo Valenzuela González El autor principalmente nos habla de la confianza o la falta de confianza como uno de los principales problemas de la evaluación del aprendizaje. Como podemos leer en su aportación al inicio nos comparte un pensamiento de Junio Juvenal que dice “Confiar en todos es insensato; pero no confiar en nadie es neurótica torpeza”. Compartiendo con ustedes parte de mi práctica con mis alumnos, lo que yo les digo, cuando hay una diferencia entre mis datos y lo que ellos afirman es “prefiero confiar en ti y equivocarme que desconfiar de ti y equivocarme”. A continuación resumiré las SIETE prácticas de evaluación del aprendizaje en la educación a distancia que propone Valenzuela. 1. La práctica de aplicar exámenes en forma presencial. 2. La práctica de aplicar exámenes en forma virtual. 3. La práctica de aplicar de asignar trabajos. 4. La práctica de evaluar el desempeño en foros asincrónicos de comunicación. 5. La práctica de evaluar el desempeño a través de medios sincrónicos de comunicación. 6. La práctica de dejar que los alumnos se autoevalúen. 7. La práctica de dejar que los alumnos se coevalúen. De cada uno de ellos podemos encontrar en la lectura las virtudes y las dificultades, pero sobre todo el papel de la tecnología y sus repercusiones. Como conclusión puedo comentar que con mi experiencia, los verdaderos pros y contra en las prácticas para evaluar un curso en línea es el balance o falta de él, la proporción y el equilibrio entre los rubros para calificar, los criterios utilizados para calificar, las instrucciones claras y precisas para calificar con las que se aplica cada una de estas prácticas en un curso. Nos comenta el autor que “en términos generales, un proceso de evaluación tiene dos propósitos fundamentales: a) servir de medio para facilitar en los alumnos el logro de los objetivos de aprendizaje, señalándoles medidas correctivas en caso de tener dificultades y b) cumplir con el compromiso de asegurar a la sociedad que los alumnos han alcanzado dichos objetivos”. Mi opinión es que también podemos agregar otro aspecto y es que estas prácticas de evaluación, son en sí, otra actividad de aprendizaje, no sólo de evaluación. En parte, esto está incluído en el inciso “a” antes mencionado, pero yo quiero enfatizar que el momento mismo de realizar la evaluación o recibir retroalimentación, es otro momento de aprendizaje, además del que fue realizar la tarea. Por ejemplo en la práctica de la co-evaluación, que es anónima y que el resultado es un número, no me sirve de mucho a menos que abra un foro anónimo o pida directamente que me indiquen qué características o variables, les ha gustado de mi forma de trabajar para seguirlas repitiendo y en cuáles tienen sugerencias o recomendaciones para adaptarme o simplemente conocer las expectativas o cuáles definitivamente están siendo percibidas como negativas y reflexionaría qué hacer con ello. Ahí también hay mucho que aprender. Cap. 14 Prácticas de Tutoría en educación a distancia. Armida Lozano Castro Tutoría en línea, nos dice la autora, “es el proceso de enseñanza-aprendizaje en el que un docente, maestro, facilitador, instructor o tutor, acompaña, monitorea, da seguimiento, guía y retroalimenta a los estudiantes participantes de un curso académico o de educación continua, ofrecido en esta modalidad”. Debe tenerse presenta, de acuerdo a la autora lo siguiente: 1) Qué son los cursos en línea; 2) Cómo aprende un alumno de un curso en línea; 3) Uso de la tecnología para la educación mediada por computadora; 4) El modelo educativo de la universidad o institución donde será tutor y las estrategias didácticas, componentes y recursos que conforman dicho modelo; 5) Cómo retroalimentar al alumno con calidad y calidez y 6) Capacitación en los procesos docente, tecnológico y administrativo con el fin de poder ser tutor de un curso. A C O M P A Ñ A R : palabra clave. “Es lograr una empatía con el alumno, una cercanía o proximidad psicológica, dada la distancia física, de tal suerte que el alumno logre percibir la preocupación del profesor por su curso y por el aprendizaje de sus alumnos” (Lozano en Lozano y Burgos, 2007, p. 423) Podemos encontrar en esta lectura una lista de sugerencias para los tutores de cursos en línea para actuar como facilitadores ( Harasim en Lozano 2007, p. 431). No dé una conferencia en el foro de discusión. Sea claro sobre las expectativas que se tienen como profesor y conviene que escuche las expectativas de los alumnos. Sea flexible, paciente y empático. Sea sensible y muestre interés en sus alumnos y el curso. No se sobrecargue de actividad. (no quiera contestar todo cuanto aparezca en foro). Monitoree y motive a los alumnos para la participación. Forme pequeños grupos y asigne tareas o actividades relevantes para su aprendizaje y comprensión del tema de estudio. Sea un facilitador del proceso. Escriba comentarios cada semana o cada dos. Organice la interacción. Establezca reglas y estándares para los buenos modales en la red. Establezca normas claras para la participación y la metodología de evaluación. Asigne el rol del maestro y del moderador. Cierre y limpie las conferencias o foros de discusión que ya pasaron. Adpote una aproximación flexible hacia la integración del currículum en redes globales. Posteriormente podemos encontrar las definiciones del tutor como ASESOR (más efectivo que un distribuidor de conocimiento (Shelton en Lozano 2007, p. 435), el tutor como MOTIVADOR, que me parece una de las funciones esenciales en un curso en línea, que apoya la imagen del estudiante y lo anima a continuar, lo refuerza con sus aciertos y conforta en sus errores invitándolo a mejorar continuamente, dejando en el pasado la angustia de equivocarse y teniendo presente siempre su capacidad y potencial para alcanzar cualquier meta propuesta y superar cualquier reto. También se comparte la idea del tutor como INSTRUCTOR, que nos comenta el autor que implica tener habilidades técnicas, sociales y directivas y finalmente el tutor como COMUNICADOR en el que se da una serie de recomendaciones para poder comunicarse en diferentes formas incluyendo: avisos, monitoreo, respuestas a mensajes, motivar, reforzar, cerrar discusiones, solicitar metacomunicación, utilizar el teléfono, fax y correo electrónico poder MODERAR GRUPOS DE DISCUSIÓN y saber conducir una AUDIOCONFERENCIA y atender recomendaciones de Boone y Bassett como lo menciona Lozano (2007) en su libro editado como: tener buena pronunciación y articulación, buena fluidez, tono de voz y el saber hacer pausas, buena velocidad y volumen para hablar, decir frases de retroalimentación positiva, hacer preguntas conversacionales, decir frases de cumplidos y de admiración, usar anécdotas, dar tiempo de respuesta adecuado y controlar la duración de las frases orales. En conclusión, esta lectura tiene como principal atractivo un conjunto de recomendaciones importantes a tener presentes, si se piensa incursionar en esta experiencia de la tutoría de cursos en línea. No hay nada como la experiencia y lo podemos ver por los ricos ejemplos que nos fueron compartidos por la autora que han sido basados en su experiencia. Particularmente creo que como alumnos de cursos en línea es también muy útil el haber revisado todos estos conceptos, teorías, clasificaciones, distinciones, para aprovechar mejor la experiencia.